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Aplicamos la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo, entregamos los resultados en plataforma digital y te acompañamos a construir el plan de intervención.
Desde 2022, la norma actualizada exige a todos los empleadores colombianos (Sin importar su tamaño ni sector) evaluar, documentar e intervenir los factores de riesgo psicosocial dentro del SG-SST. En caso de visita de inspección del Ministerio del Trabajo, la empresa debe demostrar que tiene el proceso activo y que ha tomado acciones concretas a partir de los resultados.
No es solo un trámite. Es una obligación con consecuencias reales para la organización y para la salud de tu equipo.
¿Tu empresa está preparada para identificar y gestionar estos riesgos?
El estrés crónico, la sobrecarga laboral, los liderazgos que generan miedo o la falta de claridad en los roles no aparecen en los estados financieros, pero sí en el ausentismo, la rotación, los accidentes de trabajo y el deterioro del clima organizacional.
La medición de riesgo psicosocial permite identificar exactamente qué condiciones del trabajo están afectando a tu equipo: con datos, por área, por cargo, por modalidad de trabajo. No suposiciones. Evidencia.
Con esa información, la empresa puede tomar decisiones concretas, priorizadas y documentadas.
Antes de aplicar cualquier instrumento, entendemos tu empresa: Tamaño, modalidades, turnos y áreas. Esto garantiza una aplicación fluida y representativa.
Explicamos a los colaboradores qué se va a medir, cómo se protege la confidencialidad y qué hará la empresa con los resultados.
Aplicamos los instrumentos del Ministerio del Trabajo según la Resolución 2764 de 2022: Cuestionarios intralaborales, extralaboral y escala de estrés.
Nuestros psicólogos con licencia en SST procesan los datos, cruzan variables y generan los análisis por dimensión, área y nivel de riesgo.
Los resultados quedan disponibles en Perfílate, nuestra plataforma de analítica. Gráficas por dimensión, filtros por área, acceso para los responsables del SG-SST.
Informe completo con hallazgos, niveles de riesgo y recomendaciones priorizadas. Listo para incorporar al SG-SST.
Llevamos más de 17 años acompañando empresas en Colombia en la gestión del talento humano. Hemos realizado mediciones de riesgo psicosocial en empresas de en múltiples sectores productivos, desde equipos de 30 personas hasta organizaciones con miles de colaboradores en múltiples sedes.
No cualquier psicólogo puede hacer una medición de riesgo psicosocial. La normativa colombiana exige licencia en salud y seguridad en el trabajo. Nuestro equipo tiene la formación, la licencia y la experiencia técnica para garantizar que el proceso sea válido, confiable y utilizable.
Tus resultados no llegan en un PDF que termina guardado en una carpeta. Quedan en Perfílate, nuestra plataforma digital, donde puedes consultar las gráficas por dimensión, filtrar por área y hacer seguimiento en el tiempo. Información accesible y sin vencimiento, no archivos que se pierden.
Coordinamos la logística completa: Comunicaciones con los colaboradores, gestión de dudas, soporte durante la aplicación y cumplimiento estricto de los protocolos normativos. Tu equipo de talento humano no carga solo con la operación.
El riesgo psicosocial se refiere a las condiciones del trabajo que pueden afectar la salud mental, emocional y física de los trabajadores, como la carga laboral, las jornadas extensas, los liderazgos disfuncionales, los conflictos, la presión por resultados o la falta de apoyo.
En Colombia, su evaluación está regulada por la Resolución 2646 de 2008 y actualizada por la Resolución 2764 de 2022, que obligan a las empresas a identificar, evaluar e intervenir estos factores.
Sí. La evaluación del riesgo psicosocial es obligatoria para todos los empleadores públicos y privados, independientemente del sector económico.
La Resolución 2764 de 2022 establece en su artículo de ámbito de aplicación que la norma cubre a todos los empleadores y que deben realizar la identificación, evaluación e intervención de los factores psicosociales en el marco del SG-SST.
La periodicidad depende del nivel de riesgo intralaboral que arroje la medición:
Riesgo bajo y medio: Cada dos años.
Riesgo alto: Cada año.
La Resolución 2764 de 2022 define que la evaluación debe repetirse de forma anual únicamente cuando se identifican niveles altos de riesgo intralaboral. En los demás casos (medio o bajo), la periodicidad es bienal. Esta frecuencia empieza a contarse desde el inicio de las acciones de intervención y control que se adopten para gestionar los factores encontrados.
La evaluación debe hacerse con la batería establecida por el Ministerio de Salud y el Ministerio del Trabajo.
La aplicación incluye:
Factores intralaborales.
Factores extralaborales.
Evaluación de estrés.
Estos instrumentos son estandarizados y no pueden modificarse ni adaptarse, según lo establece la normatividad.
No. La batería no se personaliza ni se ajusta a ningún tipo de cargo, sector o modalidad laboral. Las preguntas deben aplicarse tal cual están definidas por el Ministerio.
Lo que sí puede ajustarse es la logística del proceso: horarios de aplicación, socialización y acompañamiento según la operación de cada empresa.
La falta de cumplimiento del proceso puede generar requerimientos del Ministerio del Trabajo y sanciones dentro del marco del SG-SST, ya que se considera un incumplimiento en la identificación de peligros y evaluación de riesgos. Además, la empresa queda expuesta a riesgos legales si un trabajador presenta afectaciones relacionadas con factores psicosociales no gestionados.
La normativa exige que la empresa reciba:
Informe técnico de resultados.
Identificación de niveles de riesgo por dimensiones.
Recomendaciones de intervención.
Plan de acción basado en los hallazgos.
Esto está alineado con la Resolución 2764 de 2022, que refuerza la necesidad de generar acciones frente a los factores encontrados.
Es importante aclarar que, aunque la recolección de datos no es anónima (porque el profesional debe asociar cada respuesta al trabajador para procesar correctamente la batería), la entrega de información a la empresa sí es confidencial. Esto significa que el empleador no recibe resultados individuales ni puede identificar quién respondió qué.
Tanto la Resolución 2646 de 2008 como la Resolución 2764 de 2022 exigen que la información se reporte por dimensiones, zonas de riesgo y grupos de análisis, protegiendo la identidad de cada trabajador.
La evaluación debe ser realizada por psicólogos con formación y competencias en factores psicosociales, tal como lo exige la Resolución 2764 de 2022. En nuestro caso, todos los psicólogos de Alfa Psicología que trabajan este proyecto, cuentan con licencia profesional vigente y experiencia en la aplicación de la Batería de Riesgo Psicosocial, cumpliendo con los requisitos técnicos y éticos establecidos por la regulación colombiana.
Actualmente no está autorizada la aplicación de las encuestas de riesgo psicosocial mediante plataformas online en Colombia. La Resolución 2764 de 2022 establece que las baterías solo pueden aplicarse utilizando los medios y herramientas aprobados oficialmente por el Ministerio de Salud, y hasta el momento no existe una plataforma digital avalada para la recolección de esta información.
Cada día sin medir es un día sin información para proteger a tu equipo y sin evidencia documentada para el SG-SST.
En Alfa Psicología realizamos Evaluaciones de Riesgo Psicosocial en Medellín, Bogotá, Manizales, Cali, Bucaramanga, Cartagena y todo el territorio colombiano.
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