Sector empresa: Importación de productos cosméticos.
Área: Ventas.
- Contrato: Contrato laboral a término indefinido.
- Experiencia laboral: Mínimo un (1) año como asesor comercial de canales virtuales, preferiblemente del sector cosmético o afines.
- Horario laboral: Lunes a viernes: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Conocimientos específicos: Ortografía, redacción, productos cosméticos, servicio al cliente, manejo de redes sociales.
Funciones:
– Responder de manera oportuna y efectiva a las consultas, dudas y requerimientos de los clientes a través de Facebook, Instagram y WhatsApp, brindando información detallada sobre productos, servicios, promociones, entre otros.
– Identificar oportunidades de venta mediante la captación y seguimiento de leads a través de los distintos canales virtuales, utilizando técnicas de persuasión y venta consultiva para convertir prospectos en clientes.
– Realizar un seguimiento diligente de los clientes potenciales a lo largo del proceso de compra, brindando información adicional, resolviendo dudas y ofreciendo asistencia personalizada para facilitar el cierre de ventas de manera efectiva.
– Implementar estrategias para fidelizar a los clientes existentes y promover la repetición de compras, ofreciendo un servicio posventa excepcional, proporcionando seguimiento y soporte continuo.
Fecha publicación: 11 de abril de 2024.
Fecha vencimiento: 11 de julio de 2024.
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