Dejar una huella negativa en un postulante puede acarrear no solamente pérdida del mismo sino también de clientes y por ende, afectar la imagen corporativa; mientras que, si cuidamos de brindarle una experiencia positiva en relación a su proceso de selección, un candidato puede tomar la iniciativa de recomendar a la empresa y convertirse en cliente más adelante, aún sin garantizar que haya sido la persona contratada para cubrir una vacante.
Sabemos que en las empresas dedicadas a ejecutar procesos de selección o aquellas que deben hacerlos en grandes volúmenes, estos pueden consumir la totalidad del tiempo de quienes se encargan de llevarlos a cabo, y, aunque no es fácil, en AlfaPsicología queremos aportar algunos tips que de seguro permitirán que tus candidatos se lleven una buena experiencia con relación a los procesos de selección; si los aplicas verás que los resultados pueden ser evidentes y de gran impulso para la compañía.
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Tener claridad acerca de la estrategia publicitaria que vas a utilizar en cuanto a la empresa y oferta laboral, esto permite atraer la atención de los candidatos y mantenerlos “enganchados” durante el proceso de selección.
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Realizar procesos de selección organizados e innovadores, donde se vea reflejado el potencial de los líderes de los procesos y sobre todo se brinde un ambiente de respeto a los candidatos. Para ello, las empresas pueden apoyarse en la tecnología para mejorar la productividad, optimización de tiempos y recursos.
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Mantener la comunicación. Esto hará que los candidatos estén tranquilos y enterados de lo que está sucediendo con su proceso, mantenerlos informados regula sus niveles de estrés y esto a su vez ayudará a que den lo mejor de sí en cada etapa evaluativa.
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Publicar ofertas claras y transparentes. Es imprescindible que los candidatos conozcan a fondo la oferta laboral y como tal las condiciones del cargo, así ellos también pueden hacer un “proceso de selección” teniendo en cuenta si la oferta es lo que buscan o si finalmente prefieren dar paso a otras personas que se ajusten a esta y deseen participar para cubrir la vacante.
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Brindar espacios de comodidad e inclusión. Como bien sabemos, asistir a entrevistas y demás filtros de un proceso de selección genera estrés en los postulantes, es oportuno que el profesional encargado promueva ambientes donde se genere tranquilidad y no se dé espacio a ningún tipo de discriminación (de género, raza, edad, condiciones de salud).
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Procurar que los evaluados salgan de una entrevista felices de haber recibido un buen trato, al punto de querer regresar, recomendar a la empresa y/o contar a otras personas su grata experiencia.
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Ofertas realistas, no brindar información que genere expectativas que finalmente la empresa no pueda cumplir. Esto desatará malestar en los candidatos y a su vez podrá empañar la imagen corporativa.
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Agradecer a los candidatos por hacer parte del proceso, además, indagar acerca de cómo se sintieron a lo largo del mismo; nunca está de más y generará empatía.
Esperamos que estos tips sean de gran utilidad para llevar a cabo procesos de selección efectivos, evitar la deserción de candidatos dejando una marca positiva en ellos y así mismo en la imagen corporativa de la compañía.
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